Chính Sách Bảo Mật fty88

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fty88 thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng trong quá trình bạn truy cập và sử dụng nền tảng fty88 tại địa chỉ fty88.io, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với hệ thống fty88 thông qua bất kỳ phương thức nào.

fty88 đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp trực tiếp, đồng thời là đơn vị xử lý dữ liệu (data processor) đối với một số dữ liệu được thu thập thông qua các đối tác kỹ thuật được ủy quyền.

fty88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: nội dung hỗ trợ khách hàng, email gửi đến fty88, lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ.
• Tùy chọn cá nhân: cài đặt ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn nhận thông báo.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, thiết bị truy cập.
• Dữ liệu hành vi: trang được truy cập, thời gian trên trang, luồng điều hướng, tính năng được sử dụng.
• Dữ liệu cá cược: lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền giao dịch, thời gian hoạt động.
• Dữ liệu cookie và theo dõi phiên: phiên đăng nhập, giỏ cược tạm thời, tùy chọn giao diện.

fty88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận độ tuổi và danh tính người chơi, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo pháp luật hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung, khuyến mãi và giao diện phù hợp với thói quen và sở thích của từng người chơi.
• Thông tin marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích & Cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

fty88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để fty88 thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ cam kết với bạn, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: fty88 có nghĩa vụ xử lý một số loại dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích chính đáng: fty88 xử lý một số dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình và của người dùng, bao gồm phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống.

fty88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, fty88 có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền như cổng thanh toán, ngân hàng đối tác và nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay) nhận dữ liệu tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ phần mềm: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi, hệ thống quản lý rủi ro và công cụ hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong phạm vi dịch vụ được ủy thác.
• Đơn vị xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: fty88 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu chính thức của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có căn cứ pháp lý rõ ràng.

fty88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của trang web. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và độ tin cậy của dịch vụ.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ng ôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa khác để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại.
• Cookie phân tích: Giúp fty88 hiểu rõ hơn về hành vi sử dụng tổng thể của người dùng theo dạng dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân cụ thể.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng fty88. Để biết thêm về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của nhà cung cấp trình duyệt bạn đang sử dụng.

fty88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fty88.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ dựa trên nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân sự chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng — trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, fty88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

Theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà fty88 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu fty88 cung cấp bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi dữ liệu đó cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình trong thời gian khiếu nại hoặc xem xét đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc fty88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". fty88 cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, đặc biệt khi fty88 sử dụng các dịch vụ đám mây hoặc đối tác kỹ thuật quốc tế.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, với các biện pháp bảo vệ bổ sung bao gồm:

• Ký kết điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các đối tác nhận dữ liệu.
• Đánh giá mức độ bảo vệ dữ liệu của quốc gia đích trước khi thực hiện bất kỳ chuyển giao nào.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung như mã hóa đầu cuối khi dữ liệu vượt qua biên giới.
• Thông báo cho người dùng về bất kỳ thay đổi đáng kể nào trong thực hành chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

fty88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Tất cả người dùng khi đăng ký tài khoản đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Trong quá trình xác minh KYC, fty88 sẽ kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi tối thiểu.

fty88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời hạn lưu giữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi theo quy trình hủy dữ liệu đã được kiểm toán của fty88.

fty88 bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến thực hành bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, fty88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi người dùng đăng nhập lần đầu tiên sau khi chính sách được cập nhật.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong vòng 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fty88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fty88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] — Tiêu đề: "Yêu cầu về Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên giao diện nền tảng fty88.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với hỗ trợ qua Live Chat; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu quyền dữ liệu chính thức qua email.

fty88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng vận hành của chúng tôi, và fty88 sẽ không ngừng nỗ lực để xứng đáng với sự tin tưởng đó.